よくあるご質問
コインランドリーのマンマチャオ(チャオネット)

すすぎ一回システムを取り入れたエコランドリーの店舗では19分、その他の店舗では23分かかります。

大丈夫です。ただしお洗濯終了後に長時間放置されている場合、次のお客様がお洗濯ものを出される場合がございます。 お洗濯終了時間には必ず戻られるようご協力下さい。

大丈夫です。家庭用洗濯機よりこまめに清掃しておりますので、お子さんの泥汚れもお父さんの脂汚れもじゃんじゃん洗って下さい。

清掃は毎日行っていますのでご安心ください。
また乾燥機をご利用頂くと、ガス熱により殺菌効果が得られますのでぜひお試し下さい！
強力な熱風によりダニの糞や死骸、人の表皮などのゴミも吹き飛ばします。

申し訳ございませんが基本的にお洗濯物の補償は行っておりません。
コインランドリーはセルフサービスとなっており、お客様ご自身でのご利用責任となります。
必ずお洗濯物の洗濯タグを確認の上、正しい洗濯方法でご利用下さい。
また気になるものはご家庭の洗濯ネットに入れるなどの対策の上ご利用ください。

当サイトにて、youtube動画での使い方ガイドを掲載しております。
詳しくはこちら：コインランドリーの使い方ガイド
また、店内にも操作方法を表示しておりますので、ぜひご覧下さい。

お手数ですが、店内に掲示している緊急連絡先にご連絡下さい。

マンマチャオは無人営業店舗ですので、スタッフは常駐しておりません。
当サイトの使い方ガイドで分かりやすく説明しておりますので、ぜひご覧下さい。
詳しくはこちら：コインランドリーの使い方ガイド

申し訳ございませんが、基本的にお洗濯物の補償は行っておりません。
コインランドリーはセルフサービスとなっており、お客様ご自身でのご利用責任となります。
気になるものはご家庭の洗濯ネットに入れるなどの対策の上ご利用ください。
機材の不具合によると見られる破損の場合は、店内に掲示している緊急連絡先にご連絡下さい。

もちろんです。写真ように全て日本語で表示しておりますのでご安心下さい。

※写真クリックで拡大画像が開きます

ほとんどの店舗で1000円札の両替は可能です。
一部両替のできない店舗もございますので、小銭の準備をお願い致します。

運動靴が洗濯、乾燥できます。 大人の靴であれば2足、子供用であれば4足同時にお洗濯、乾燥が可能です。

駐車スペースのある店舗では、駐車料金はかかりません。 商業スペースなどの共同駐車場の場合は店舗により異なります。

店舗によって異なります。
ご利用になりたい店舗の詳細はこちらで検索の上、ご確認下さい。：店舗検索

店舗によって異なりますが比較的、土・日は混むことが予想されます。

お天気に関係なくいつでも洗濯、乾燥ができます！
かかる時間は洗濯と乾燥を合わせてたったの1時間。ガス乾燥機なので殺菌効果があり、仕上がりもふっくらふわふわ。 しわになりなません。また1回にたくさんの容量が洗えますので、4人家族1週間分の洗濯が約1回で済みます。
さらに詳しくはぜひこちらをご覧ください：コインランドリーを使う６の理由

コインランドリーですので小銭をご用意いただけると便利です。
洗濯物は乾燥後、ふんわりと仕上がり容量が増えますので、
お持ち帰り用に一回り大きい袋や別途もう1枚袋をご持参いただけるといいかと思います。
また、店舗によってはお客様ご自身で洗剤や柔軟剤が必要な場合がございます。
普段ご利用の品をお持ちください。
ご利用になりたい店舗の設備詳細はこちらから検索の上、ご確認下さい：店舗検索